返金条件と返品取消申請書

※商品について気になる点は必ず事前にお問い合わせ下さい。

【キャンセルについて】ご注文確定後、ご注文を頂いたお客様の商品の製作に取り掛かる場合もございますので出来る限りご注文確定後のキャンセルはお控え願います。
【返品条件】商品到着時に商品が破損していたり、ご注文頂いた商品と違う物が入っていた場合。
【返品期限】商品到着後、商品受取り日を含めて7日以内にご連絡下さい。
【不良品対応】初期不良品に関しましては当店返送料負担の上、全額返金もしくは在庫がある場合は同商品と交換させて頂きます。

万が一、商品到着時に破損があった場合のみ返品、交換をお受けしています。
1.破損箇所の写真
2.ご希望される対応(返品・交換)
3.郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号
をご記入の上、info@muneshop.jp迄ご連絡下さい。

基本発送手段と致しまして日本郵便のレターパックプラスを使用致します。
対面受取となりますので不在等、お客様のご都合により受取が行なわれず返送となった場合、
再送を行なう際の発送手数料はお客様にご負担頂きますのでご注意下さい。

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